自己紹介
運営者
運営者:すずき ひさゆき(鈴木 久幸)
※営業管理歴/業務管理歴25年以上
連絡先:coordinator365.yuko@gmail.com
※ご相談内容は上記の何れかのアドレスへご一報お願いします(指定のフォームはございません。)
<運営者の出来ること…やってきたこと。やっていること。>
経営者・管理者・担当者の右腕(Coordinator)
新しい顧客開拓/新しい事業開発/ビジネスマッチング
B to C間の集客導線構築(個人情報取扱い歴20年以上)
メーリングアドバイザー歴15年以上(日本メーリングサービス協会資格取得者)
宣伝媒体の制作・印刷~発送・配信(情報伝達)業務全般
社内業務の課題改善/構造改革/仕組み造り/チーム作り
<職務経歴>
1993年4月:プラント建設・配管施工会社 入社
通常の新卒採用募集に応募。他に応募していた企業と異なり、一人一人との対話を重視した採用手法と
当時の社長、人事課長に惚れ入社を決意。
【人事部所属】人事採用チーム
・人事採用の手法を学ぶ(採用媒体制作など)
・新卒採用時向け会社PR動画の作成を企画(社内・工場取材、撮影、編集)
・労務管理、長期出張者残業管理
1994年6月:同社 退社
1994年9月:自動車レース・自動車部品開発販売会社 入社
採用募集をしていない時期に、当時の代表宛てに「自動車への愛着」「自動車レースへの思い」
「入社したら取り組みたいこと」などを手紙にしたため送る。
面接時に「この手紙が決め手だ」と言っていただく。
【営業部所属】フロント営業
・受発注管理
・商品発注製造管理(アルミホイール、エアロパーツ担当)
・販売管理
・イベント時の対面販売
【T社出向】
・カーショップ開店準備チーム所属(モータースポーツ系担当)
・自動車部品共販(ディーラー向け)商流開設
・大手商社からの商品買い付け
【営業部所属】フロント営業/代理店営業
・フロント営業リーダー(部下5名)の取りまとめ
・業務管理(全体)
・商品発注製造管理(全商品在庫)
・販売管理(販売代理店など)
・イベント時の対面販売
・業務フロー改善
・仕入れ改善(ロット、仕入れ価格の見直し交渉)
・倉庫管理
・販売管理、販売計画の立案
・会社とは別形体の自動車レースチームの運営後方支援
2000年3月:同社 退社
2000年4月:総合物流系会社 入社
物流管理業務を行っている会社を目指し、当時新しい分野の事業開拓を行っていた当社を見つけ応募、
面談を経て入社。
【メーリングサービス事業部・営業部所属】営業/業務管理
・営業改善(取引先との営業環境改善)
・業務改善(業務環境効率化、複数名チーム統率)
・配送管理(定期配達業務改善、配送関連部下約100名)
・仕入環境改善(新規開発、発注単価の見直し、配送費と作業費の見える化)
・株式店頭公開準備(契約書、受発注書類の整備、営業利益の明確化)
2002年9月:同社 退社
2002年10月:メーリングサービス事業・業界紙配送会社 入社
採用募集をしていない時期に、当時の代表宛てに、現代表(当時事業部長)を通じて入社後に情報伝達
分野の草分け的当社において実施したいこと、どういう会社にしたいかを伝え、面談を経て入社。
【営業部所属】新規顧客開発営業/既存顧客再開発
・入社3年以内に新規顧客開拓のみで年間2億円達成
・営業企画室立上げ(営業業務と新規開発を分離、ワンストップサービス化)
・営業部員の中途採用を企画3年間実施、約500名の面接を行い7人を採用
(プラント建設・配管会社所属時の経験を活用)
・IT推進室立上げ(情報伝達のIT化を始める、現在分離)
・共通ポイントサービスを活用した営業展開実施
・経営企画室立上げ/室長兼務/広報兼務
(経営方針の策定・発表ならびに社内浸透化、経営陣への提言数々)
・業務改善PJ立上げ
(リーダー、クレーム処理後のPDCAが社勢向上の決め手)
・仕入環境改善(新規開発、発注単価の見直し)
現在に至る。
<営業姿勢>
・自身でTELアポのほか、交流会を通じて紹介や企業の経営者層・管理層へ直接営業。
・交流会を通じて知り合った企業と、顧客とのマッチング。
・交流会を通じて知り合った企業や個人事業主とプロジェクトを起こし、共同で企業へ
提案・受注。
・受注後、顧客の受注業務を通じて、改善点を見つけ改善策を提案。
業務改善を促し、改善内容のPDCAサイクルが回っているかを定期的に点検する。
自社の受注環境改善や受注幅の拡大に繋げる。
・受注業務外の業務相談を受け、改善策を提案。改善策の採用後は、PDCAサイクルが
機能しているかを定期的に点検。将来的に顧客が新事業を発足する際の優先的交渉権
を受け易い環境を準備する。
例)通信教育会社、通信販売会社、百貨店、雑誌発行会社、健康食品会社、
MLM系企業、旅行会社、出版社、企画・デザイン会社、自動車学校
など多数。
<社内環境改善>
・クレームの改善策を通して、その改善策のPDCAサイクルが出来ているか検証。
・自発的な会話の苦手な人向けに、会話のし易い環境を提供する。
・使い易い書類のフォーム作成。
<スポーツ歴>
・2007年~総合武道 大道塾横浜北支部所属 神奈川県大会準優勝 現在1級
<資格>
・普通自動車免許
・電気溶接技能講習修了
・英会話(自動車レース会社在籍時に少々)
・メーリングサービスアドバイザー資格取得者
・中小企業診断士資格取得を目指し勉強中